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客户这几种木门购买需求你懂了吗?-www.凯发
摘要 : 门类种类繁多,拿木门来说,想要挑选到好的实木材质,不仅要看重量和硬度,还需要看表面做工、木材质量、封边效果等。而对客户来说,他们一般都有以下这几种木门购买需求。
门类种类繁多,拿木门来说,想要挑选到好的实木材质,不仅要看重量和硬度,还需要看表面做工、木材质量、封边效果等。而对客户来说,他们一般都有以下这几种木门购买需求。
1、实木的真实性
很多消费者在挑选木门等实木家具的时候都会犯下这样的错误,以为木头越重越好,越硬越稳定,而销售人员都会表示木材硬度大,稳定性才会更好。单从重量上无法判断产品的内在。一方面,刨花板的重量有时会比实木板材大,虽然制造刨花板的原料使用的是打碎的木材碎料,但在生产的过程中施加了很多胶粘剂,胶粘剂固化后在板材中占相当部分的比例,导致其分量并不轻;另一方面,像柚木、菠萝格等这些稳定性好的木材,它们的密度不高,所以说实木的质量好与坏与硬度和重量没有必然的联系。
2、产品的低价性
客户买门都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点 ”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
3、产品的个性
还要注意一点就是人们消费观念的转变。过去,家具只是一个样生活必须品,解决生活上的基本需求。但随着可支配收入的提高,人民开始重视一件产品背后的附加价值与精神层面的诉求。如今一件家具不仅仅要完成家具本身要有的基础功能,高颜值、高品质、个性化都会是一个消费者考虑的因素。
对于客户的不同购买门的需求,就需要木门厂家更好的去引导消费,满足他们的不同需求才能获得市场的竞争优势。
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